Zastánce práv uživatelů služeb
Zastánce práv uživatelů služeb a podporovatel kvalitní péče v Charitě Ostrava spolupracuje s uživateli služeb, jejich blízkými osobami a zaměstnanci služeb sociální péče a náplní jeho činnosti je zejména:
- zajištění dodržování práv uživatelů služeb,
- podpora zaměstnanců a dalších spolupracovníků v kvalitní péči o uživatele služby.
Své poslání v Charitě Ostrava zastánce práv naplňuje těmito způsoby:
- vstupuje do sociálních služeb,
- účastní se individuálního plánování individuálních a společných aktivit spolu s uživateli služby,
- uskutečňuje rozhovory s uživateli služby a blízkými dle jejich přání bez přítomnosti zaměstnanců,
- je nezávislý a objektivní.
KONTAKT:
Bc. Dagmar Máchová
zastánce práv uživatelů služeb a podporovatel kvalitní péče
mobil: +420 732 619 544
e-mail: dagmar.machova@ostrava.charita.cz