Charitní dům sv. Zdislavy - azylový dům pro matky s dětmi

Jedličkova 1357/8, 700 30 Ostrava-Jih, Zábřeh

Telefony: 599 527 494, 731 628 527
E-mail: zdislava@ostrava.charita.cz
Sociální pracovník: Zdeňka Kainerová, DiS., Mgr. Václav Wewiorka
Telefon - sociální pracovník: 603 505 648, 734 435 206

Vedoucí střediska: Bc. Petr Burda
Telefon - vedoucí střediska: 737 553 160
Počet zaměstnanců: 9,00 (přepočet k 31. 12. 2024)
Kapacita služby: 42 uživatelů služby (10 matek, 32 dětí; 9/4, 1/5 ubytovací jednotky)
Počet uživatelů v r. 2024: 79 (11 564 lůžkodnů, obložnost: 96,47 %)
Datum otevření střediska: 1. 6. 1994

CHCI PODPOŘIT SLUŽBU

Žádost o poskytnutí sociální služby
Žádost o poskytnutí sociální služby
Ceník sociální služby
Základní informace o sociální službě
Domácí řád - Charitní dům sv. Zdislavy
Propagační leták - Charitní dům sv. Zdislavy - azylový dům pro matky s dětmi
Fotodokumentace služby - Charitní dům sv. Zdislavy

Informace pro uživatele sociální služby azylový dům o zpracování osobních údajů
Stížnost na poskytování sociální služby

„...přechodné útočiště na cestě životem..."

Projekt „Potravinová a materiální pomoc nejchudším osobám III (POMPO III)" je spolufinancován z Evropského sociálního fondu v rámci Operačního Programu Zaměstnanost plus (OPZ+) a státního rozpočtu České republiky.

Registrační č. projektu: CZ.03.04.01/00/22_010/0001326
Období realizace projektu: 1. 5. 2023 – 30. 4. 2026
Název programu: Operační program Zaměstnanost plus (OPZ+)
Zapojený subjekt projektu: Diecézní charita ostravsko-opavská
Spolupracující subjekt projektu: Charita Ostrava
Hlavní cíl projektu: Předmětem projektu je zajištění potravinové a materiální pomoci, která je osobám z cílových skupin projektu distribuována prostřednictvím partnerských organizací a jejich zapojených subjektů. Poskytovány budou vybrané potraviny, hygienické prostředky, základní domácí potřeby, textilní výrobky a případně další materiální pomoc. Společně s distribucí pomoci jsou podpořeným osobám poskytována doprovodná opatření s cílem přispět k dlouhodobějšímu řešení jejich nepříznivé životní situace.

VEŘEJNÝ ZÁVAZEK

POSLÁNÍ

Posláním sociální služby Charitní dům sv. Zdislavy - azylový dům pro matky s dětmi v Ostravě-Zábřehu je podporovat matky s dětmi, ženy s dětmi svěřenými do péče a těhotné ženy, které se dostaly do nepříznivé sociální situace spojené se ztrátou bydlení, v jejich soběstačnosti a zapojení do běžného života ve společnosti.

CÍLE

Uživatelka, která ve spolupráci s pracovníky sociální služby individuálně rozvine své schopnosti a dovednosti a díky tomu:

má zajištěné následně bydlení,
umí hospodařit s financemi,
má zaměstnání,
zvládá péči o děti,
zvládá péči o domácnost,
umí samostatně komunikovat a jednat,
má zajištěnou zdravotní péči pro sebe a děti.

CÍLOVÁ SKUPINA

OKRUH OSOB, KTERÝM JE SLUŽBA URČENA:

matkám ve věku od 18ti let s nezaopatřenými dětmi do jejich plnoletosti,
ženám, kterým byly svěřeny děti do péče,
těhotným ženám, které se prokáži těhotenským průkazem,
matkám s dítětem, které má pohybové omezení,
matkám s pohybovým omezením, které zvládají péči o sebe i své děti a jsou schopny samostatného pohybu v bezbariérovém zařízení.

OKRUH OSOB, KTERÝM NELZE SLUŽBU POSKYTNOUT:

zájemcům, kteří žádají o službu, kterou neposkytujeme,
matkám, ženám, kde zdravotní stav vyžaduje služby zdravotnického zařízení,
chování matky, ženy by z důvodu duševní poruchy závažným způsobem narušovalo soužití v Charitním domě sv. Zdislavy
zletilým dětem uživatelek, s možností výjimky dětí do 26 let v případě jejich studia,
osobě, která žádá o poskytnutí služby, byla v době kratší než 6 měsíců vypovězena smlouva, z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy,
zařízení nemá dostatečnou kapacitu k poskytnutí sociální služby, o kterou osoba žádá.

ZÁSADY SLUŽBY

SAMOSTATNOST
co může uživatelka během poskytování sociální služby zvládnout z vlastní iniciativy a vlastním přičiněním (svépomocně), nechat ji konat a nepřenášet na sociálního či jiného pracovníka, podporovat uživatelku v odpovědnosti za sebe sama;
PARTNERSTVÍ
přestože je uživatelka služby z důvodu své nepříznivé sociální situace v nevýhodném postavení vůči zařízení a jeho pracovníkům, je brána jako partner, který má nárok na rovnocenný vztah a uplatňování svých práv a oprávněných nároků, a pracovníci respektují její svobodnou volbu;
PRINCIP KŘESŤANSKÝCH ZÁSAD
ZAMĚŘENÍ NA CELEK
poskytovaná sociální služba pomáhá uživatelce uspokojit potřeby v těchto oblastech života:
Na základě křesťanských zásad:
- vnímat každého člověka jako jedinečnou bytost; v jeho tíživé situaci ho přijímat s laskavostí, i když jinde již nenachází porozumění a podporu;
- nést víru v dobro života a člověka do situací charakterizovaných nepříznivou sociální situací např. ztrátou smyslu života, utrpením nebo životními tragédiemi;
- nést naději i do beznadějných situací, tzn. nabízet životní perspektivu
INDIVIDUÁLNÍ PŘÍSTUP
poskytovaná sociální služba vychází z individuálně určených potřeb uživatelky, jejich schopností a možností, pracovníci vytváří takové podmínky, aby uživatelka služby mohla uplatnit svou vůli podle svého lidského potenciálu;
- tělesná – bydlení, ochrana a stabilita materiálního prostředí charitního domu;
- duševní – respekt, sebeúcta, touha někam patřit,
- sociální – začlenění do běžné společnosti, podpora kontaktů a vztahů s přirozeným sociálním prostředím;
- duchovní – potřeba formovat sám sebe, rozvíjet a využívat co nejplněji své schopnosti;

INSPEKCE SOCIÁLNÍ SLUŽBY

2. 4. 2014 - základní
Výsledky inspekce: https://www.mpsv.cz/web/cz/registr-poskytovatelu-sluzeb#/registr-poskytovatelu-doplnkove-informace/2936

Příběh:
Paní Marie pochází z Hodonína, ale ve dvaceti letech odešla do Ostravy s plánem, že zde začne nový život. Po rozpadu prvního vztahu se seznámila s dalším partnerem, se kterým měla tři děti. Žili na ubytovně a plánovali budoucnost, ale muž musel nastoupit do vězení a paní Marie zůstala na vše sama. Vysoké náklady ji vyčerpaly a obávala se, že skončí na ulici. V červnu 2023 proto začala využívat službu charitního azylového domu sv. Zdislavy. Rok aktivně hledala byt, ale jako matka čtyř dětí neuspěla. V roce 2024 se vrátila na ubytovnu, doufala v lepší
podmínky, ale čelila vlhkosti, chladu i plísni. Nechtěla přijít o děti kvůli nevyhovujícím podmínkám. Psychicky vyčerpaná se znovu vrátila azylového domu. Opět aktivně řešila nepříznivou situaci. Po třech měsících úsilí získala byt. S vděčností a odhodláním se s dětmi přestěhovala a ví, že udržení bydlení je nyní v jejích rukách.

Projekt je realizován s finanční podporou statutárního města Ostravy a Moravskoslezského kraje.